訂製常見問題
■ 訂製須知
1、一般客製化訂製收到款項後安排製作，需要 14-21 個工作天製作， 如因原料有延長或縮短仍以實際情況為主，敬請見諒。
2、客製化商品一律不接受退換貨，若因商品有瑕疵僅能更換同一客製化商品新品，恕無退貨退款服務。亦不接受與想像不同、個人美觀判斷…等個人主觀因素原因退貨。
3、下單訂製購買代表您能接受購物流程說明，除非商品本身有未先行告知之重大瑕疵否則不接受退換，人為因素的瑕疵本公司會分辨是剪刀惡意弄破或是已穿過、撐過線頭都有崩裂，或是已經下水過穿過使用過都不接受瑕疵退換。
4、※【非瑕疵定義】：線頭、標記用微點、口袋保護車縫或釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸±2cm以內的誤差、照片色差…等，這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵。
5、取貨後，檢查無誤，經使用過如有布料破損皆屬於人為因素，不提供任何修復。
6、訂製人須於付款前完全確認清楚客製化商品要求，付款後即安排製作便不可再作任何修改。
7、商品客製化訂製部分，屬於消費者專屬訂製商品，故無七天鑑賞期，若造成不便請見諒。
8、確認訂單之前，請詳細確認您所選擇各項訂製選項，不得以此為退貨及退款的請求，訂購一經確認，恕不退款。本公司不接受任何取消訂單或退款要求，請客戶謹慎。
1.EZ西服實體門市 : 台北、桃園、新竹、台中、台南、高雄 → 門市據點
除了訂製的西裝、西褲、背心及各款式襯衫外，我們亦有皮鞋、領帶、領夾、袖釦、皮帶等各式配件，多款配件皆可於線上購物挑選購買。
我們在台灣有自設工廠及研發部門，無論是西裝、西褲、襯衫或是背心, 我們堅持全部都是在台灣製作完成的。 並且是真正客製化量身訂製, 個別剪裁 個別縫製。您可以放心來店諮詢訂製。
建議可先於網路上或於營業時間內撥打門市電話進行預約
根據您的需求提供專業建議，洽談選料→挑選款式與細節→量身→製作→試穿→取得獨一無二的定製西服
(更詳細流程可參考訂製流程)
保養建議可參考保養指南
由於訂製西服工序細緻繁瑣，師傅人數有限，每天的產能也有所限制，若顧客時間允許，訂製整套西裝標準交件期約二~四週左右。
若需急件處理的顧客，我們會依照工廠狀況,盡量幫您做插件處理，交件時間約七~十四天左右。
(冬季的訂單都會很滿，交貨時間會更為延長)
若只訂製西褲或襯衫標準交件期約為十~十四天。
若有急需使用需急件處理，歡迎先使用線上客服或來電洽詢，我們會盡全力幫您特別處理。
在EZ急件處理不會產生額外的費用！
是的！我們EZ西服的獨家版型會依照每年世界各大名牌的版型去做修正，以符合世界的潮流，EZ西服的版型一直以來是領先業界主導潮流的，若您喜歡其他的版型只要有圖片可以參考的話我們大部分都可以製作。但有時礙於產能的考量，太複雜的款式我們還是會拒絕的，還請您見諒。
但還是要提醒各位顧客，適合自己的身型才是最佳的版型哦!!
沒問題的！
您可在高雄門市量身訂做、台北門市試穿取件，若日後居住在台中，則可到台中門市做調整尺寸的服務。
ElegaZzle-EZ西服 全國九家直營門市提供您最便利的服務。
可以的！於門市消費滿3000元全台均可免費寄送。
但我們強烈建議還是到門市試穿。若有任何問題均可以立即幫您處理。
我們提供免費尺寸微調的售後服務，並且不限於原訂製的門市，全國任何一家EZ西服門市均可為您服務。
變胖變瘦可調整的部位 : 西裝外套三圍、褲腰 (在可調整之範圍內，不包括破損)
*修改後會有針孔或內外顏色不同，皆屬正常現象，請自行評估。
是的！我們承製非常多的世界名牌專櫃制服、公司團體制服以及社團團體制服, 合身剪裁的制服有助於公司建立專業的形象；無論公司大小人數多寡, 都歡迎與我們連絡。→企業形象範例
有的！當您在 ElegaZzle-EZ西服 選擇一定等級以上的西裝面料時，即包含了毛胚試穿服務．
透過毛胚試穿，針對身形及每個細節再做微調，能讓您的西裝更臻完美．