購物說明
一般常見問題
將喜愛的商品加入購物車→進入購物車點選前往結帳→登入／註冊會員（或由第三方登入）→選擇結帳方式→確認收件資料→完成購物並確認訂單編號產生
※提醒您，商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。
注意事項
※商品加入購物車但未完成結帳前並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。
※當包裹出貨完成未被領取或拒收退回(出貨後7日計算)，該訂購帳號若達三次將無法使用此配送方式。
※國內配送時間約2-4個工作天，若您遲遲未收到商品，請盡速與客服連絡。
※提醒您，若您無故或惡意違反訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意。
1. ATM 帳戶匯款：
完成結帳時將取得當次訂單的虛擬帳號。
＊取得帳號後於隔日23:59前完成匯款，否則您的訂單將自動取消。
＊虛擬帳號僅限於實體或網路ATM操作，無法於臨櫃窗口進行匯款。
2. 線上刷卡：
EZ西服與綠界科技配合線上刷卡系統。可使用各家銀行信用卡(VISA、MASTER、JCB)進行結帳。
＊7-11門市到貨之簡訊通知，將發送至您該筆訂單資料上填寫之手機號碼，若有變更請務必聯繫客服人員。
＊離島部分地區(澎湖望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼、蘭嶼、金門烏坵鄉)，宅配無法送達，請改選7-11取貨付款。
提供7-11超商及宅配可供選擇
・關於宅配
您所訂購之商品，將於訂單成立日後翌日起算約2-3日工作日，由本公司合作之宅配業者配送至指定之收件地址。
・關於超商取貨
您所訂購之商品，將於訂單成立日後翌日起算，台灣本島約為3-4個工作天，離島約為5-6個工作天。
※每日中午13：00後完成訂購並結帳，將視為隔日之訂單。
※以上配送時間依工作日計算，不含週末、例假日、彈性放假、連續假日等；
如遇上述情況或倉庫盤點、大型活動大量出貨、天災或其他特殊原因等，實際出貨日將往後遞延，不便之處敬請見諒。
黑貓配送範圍： 台灣本島、澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）小琉球、馬祖地區、綠島
※以下區域除：蘭嶼、澎湖（望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼）、金門（烏坵鄉、大膽島、二膽島）
超商配送注意事項
※有材積與重量限制（重量須5KG內、材積長+寬+高 合計 ≦ 105cm、最長邊 ≦ 45cm)
※便利商店取貨，若已完成付款請務必於訂單內填寫與身分證上相符的姓名，並攜帶證件前往領取包裹
※到貨後請儘快前往便利店完成取貨。到貨日起算，7天內未完成取貨，您訂購的產品會被退回。
※提醒您，若無故或惡意三次(含)未領取包裹，本公司有權停止該配送方式，還請您留意自身權益
1.請點選「會員登入」，輸入您的E-mail及密碼登入後，即可查詢訂單的處理狀態。
2.訂單成立後即無法增加﹑刪除或變更訂購明細及付款方式。
※於結帳頁面特以視窗提醒「訂單成立後無法接受變更」，煩請同意服務條款後再進行結帳確認。
3.取消訂購請與客服聯繫。
※ 訂單取消後即無法復原。
※ 若訂單商品已進入包裝作業，請恕無法為您取消訂單。
※ 提醒您，若您取消訂單後重新訂購，商品庫存請依當時頁面為主。
4.訂單進度查詢，您可在“我的帳戶-訂單狀況”中查詢到訂單狀況。
1.訂購商品時，請選擇您所需要的統一發票形式(電子統一發票、共通性載具、三聯式紙本發票)。
2.發票會與商品一起寄出。
3.發票的日期將以商品出貨開立日期為準。
注意事項：
＊如需三聯式紙本發票，請點選「三聯式紙本發票」輸入公司統一編號，並於備註欄寫明貴公司抬頭。
＊每一筆訂單之正本發票僅開立乙次，遺失恕不補發。如有謬誤請於收到發票當月底前寄回更正。
＊因發票經由訂單系統自動化開立，請恕無法指定變更品名、日期或一單多開，如欲開立多張發票，請分別下單。
＊當您退貨時如已先索取紙本，請務必退回發票正本，並來信或線上問答通知客服欲寄回餘額發票的地址，退貨完成後十日內為您掛號寄出。